Como calcular preço de serviço de limpeza

Resposta direta

O preço de um serviço de limpeza se forma a partir do custo: soma-se tudo o que a empresa gasta para entregar o serviço, acrescenta-se uma margem e divide-se de forma a cobrir os impostos. Este guia explica o método por custo, em etapas, sem números prontos e sem tabela, porque cada empresa tem custos diferentes e um valor copiado de outra pode fazer a empresa trabalhar no prejuízo. Para ajudar o dono de empresa pequena, o guia nomeia cada componente do preço, mostra como organizá-los e indica onde o preço costuma ser mal formado. Não substitui um contador, que fecha os números do seu caso.

O raciocínio em uma frase

Preço de venda = (custo direto + custo indireto + margem) ajustado pela carga de impostos e pelo risco de perda. Cada parte tem componentes, e a maior armadilha é esquecer algum deles. A seguir, as partes, uma a uma.

Custo direto: o que o serviço consome

1. Mão de obra. É o item de maior peso. Inclui salário, encargos sociais, benefícios, férias, 13º, reserva para faltas e para rescisões. O erro mais comum é usar só o salário. Quem tem contador deve pedir o custo total por hora trabalhada, que já considera tudo isso.
2. Tempo produtivo. O profissional é pago pelo dia, mas nem toda hora do dia é de limpeza: há deslocamento, preparo, pausas e reposição de material. Convém usar a hora efetiva de trabalho no cálculo, e não a hora paga.
3. Material. Produtos e insumos usados por serviço, estimados pelo consumo médio. Os produtos devem ser usados conforme o rótulo, e a dosagem de cada um é informação do fabricante, que este site não reproduz.
4. Equipamento. Aspiradores, máquinas, escadas e panos. O custo entra por desgaste: o valor do equipamento dividido pela vida útil estimada, mais manutenção e energia.
5. Transporte. Combustível, passagem, desgaste do veículo e tempo de deslocamento.
6. Segurança e uniforme. Equipamentos de proteção, uniforme e treinamentos exigidos para o serviço, sobretudo em altura, pós obra e ambientes industriais.

Custo indireto: o que mantém a empresa funcionando

São os gastos que não aparecem em um serviço específico, mas que existem todo mês: contabilidade, sistema de gestão, telefone, internet, marketing, aluguel de sala, seguros, taxas, supervisão e administração. Costuma-se ratear esses custos entre os serviços, por hora ou por faturamento. Quem ignora o custo indireto acredita que tem lucro quando, na verdade, está pagando o funcionamento da empresa do próprio bolso.

Margem

A margem é o que sobra depois dos custos e que remunera o risco, o investimento e o trabalho do dono. Sem margem, a empresa não cresce nem aguenta imprevistos. A margem adequada depende do porte, do tipo de contrato e da concorrência local. Este site não indica percentual, porque qualquer número seria arbitrário.

Impostos e retenções

O preço deve cobrir os impostos sobre o faturamento, e o percentual depende do enquadramento da empresa. Um ponto específico de serviços com cessão de mão de obra é a retenção na nota fiscal: a Lei 8.212/1991, art. 31, determina que a contratante retenha 11% do valor bruto da nota fiscal e o recolha em nome da prestadora. Isso não é custo adicional necessariamente, mas afeta o fluxo de caixa, porque parte do valor da nota não é recebida pela empresa. Antes de fechar contratos de cessão de mão de obra, confirme com o contador como a retenção se aplica e como ela aparece na sua contabilidade.

Fatores que movem o preço entre um serviço e outro

• Tipo de serviço: manutenção, pesada, pós obra, vidros, estofados, condomínio.
• Frequência: contratos recorrentes diluem o custo de deslocamento e de gestão.
• Estado do local e dificuldade de acesso.
• Horário: noite, fim de semana e feriado.
• Prazo e urgência.
• Risco: altura, produtos mais agressivos, responsabilidade por danos.
• Documentação exigida pelo cliente, como certidões e treinamentos.

A página de contratação do lado do cliente mostra como o contratante enxerga esses fatores, e vale a leitura para entender o que ele vai perguntar.

Licitação e o custo completo

Em licitações, a Lei 14.133/2021 prevê que o edital exija dos licitantes, sob pena de desclassificação, declaração de que suas propostas econômicas compreendem a integralidade dos custos para atendimento dos direitos trabalhistas assegurados na Constituição, nas leis e nas convenções coletivas. Na prática, uma proposta que deixa custos trabalhistas de fora corre risco de desclassificação ou de prejuízo. É um bom lembrete para qualquer precificação: o custo do trabalhador é completo ou o preço está errado.

Erros frequentes

• Usar só o salário como custo de mão de obra.
• Ignorar o tempo de deslocamento e de preparo.
• Copiar o preço de concorrente sem conhecer seus custos.
• Esquecer custo de reposição de equipamento.
• Não prever reajuste em contratos longos.
• Dar desconto sem saber a margem.
• Aceitar escopo aberto, sem limite de tarefas.

Apresentando o preço ao cliente

O cliente informado pede escopo. Apresente o preço junto da lista do que está incluído e do que é cobrado à parte, com frequência, horas e condições de pagamento. Isso reduz negociação por valor isolado e protege a margem. No perfil deste diretório, o preço, quando declarado, aparece rotulado como declarado, com validade de 60 dias. O site não publica preço sem declaração, não ordena empresas por preço e não mostra tabela.

Reivindique o perfil

Para declarar serviços, tipos de contratante e preço, a empresa precisa reivindicar o perfil. O caminho começa na página de correção de dados, onde a empresa informa o CNPJ e o que deseja corrigir ou declarar. Antes disso, vale ler certidões e regularidade e como conseguir clientes. Para uma visão geral, veja para empresas.

Este conteúdo é informativo e não presta assessoria contábil. Os números da sua empresa devem ser fechados com um contador.