Política de privacidade e cookies

Quem é responsável

O empresasdelimpeza.ia.br é operado pela BYTX LTDA, CNPJ 65.649.904/0001-98, com sede na R. Professora Urana Gomes Barros, 390, Campinas, SP, CEP 13056-674. A BYTX LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, a LGPD). Todas as solicitações sobre dados pessoais são feitas pelos formulários do site, descritos mais adiante.

Esta política vale para o site e para os formulários dele. Ela foi escrita para ser lida: não usa termos além dos necessários, e diz o que o site faz e o que não faz.

Que dados tratamos

1. Dados públicos de empresas. A lista de empresas vem dos dados abertos do CNPJ, publicados pela Receita Federal, como explica fonte dos dados. São dados cadastrais de pessoas jurídicas: CNPJ, nome, endereço, telefone e atividade. Parte das empresas é de empresários individuais e MEI, e nesses casos o dado pode identificar uma pessoa. Para esses casos há cautelas descritas adiante.
2. Dados que você envia pelos formulários. O formulário de contato, o de correção de dados e o de reivindicação de perfil recebem o que a pessoa escreve: nome, cargo, CNPJ, e-mail, telefone, a mensagem e, na reivindicação, as declarações da empresa sobre os próprios serviços. Os formulários não aceitam anexos. O site não coleta dados de funcionários, folha de pagamento, documentos de trabalhadores nem dados de clientes de empresa nenhuma, e orienta quem tenta enviá-los a não fazê-lo. Se algum chegar por engano, não é guardado nem respondido com parecer.
3. Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, este recebe o endereço IP, o tipo de navegador, a página visitada e o horário de cada acesso. Esses dados passam pela Cloudflare, empresa que fornece a hospedagem e a proteção de rede do site.

Cookies e medição

O aviso de cookies do site oferece apenas o essencial: o armazenamento necessário para o funcionamento das páginas e para lembrar a sua escolha no próprio aviso. O site não usa Google Analytics e não usa cookies de publicidade. Se, no futuro, o site passar a exibir anúncios ou a usar ferramentas de medição que exijam consentimento, esta política será atualizada antes, e o aviso de cookies passará a oferecer a opção de recusar de forma real.

O site pode usar o Cloudflare Web Analytics, serviço da plataforma que o hospeda, para medir o número de visitas e o desempenho das páginas de forma agregada. O site o usa só para essa medição agregada, e não para publicidade. O que a Cloudflare faz com os dados é regido pela política dela, que você pode consultar no site da empresa.

Terceiros que podem receber dados

Cloudflare. Hospedagem, rede, proteção contra abuso, medição agregada de visitas e entrega dos formulários.

Turnstile, da Cloudflare. Os formulários usam essa verificação para distinguir pessoas de programas automáticos e proteger o site contra envio em massa. Para isso, o serviço pode tratar dados técnicos do navegador e do acesso.

Google, no mapa. Páginas de empresa podem oferecer um mapa do Google. O mapa só é carregado quando você clica para abri-lo, e antes disso nenhuma informação sua é enviada ao Google. Depois do clique, o Google passa a tratar dados de acesso conforme a política dele.

Serviço de e-mail. As mensagens enviadas pelos formulários são entregues à equipe por um serviço de e-mail do Google, usado pela operadora. O endereço de recebimento não é divulgado.

O site não vende dados pessoais e não os compartilha com as empresas listadas. Mensagens e relatos não são repassados à empresa citada sem necessidade para a correção.

Para que usamos e em que base

Usamos os dados para: exibir o diretório com base em informação pública, responder mensagens, corrigir ou remover dados, conferir declarações de empresas que reivindicam o perfil, proteger o site contra abuso e medir o uso de forma agregada. As bases legais que sustentam isso são o tratamento de dados de acesso público com respeito à finalidade, à boa-fé e ao interesse público que justificaram sua disponibilização (art. 7º, § 3º), a execução de procedimentos a pedido do titular e o legítimo interesse da operadora na segurança do serviço, sempre respeitando o princípio da necessidade: a LGPD pede limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização das finalidades (art. 6º).

Empresários individuais e MEI

Por ser grande o número de pequenos empresários na base, o site adota regras próprias. Empresário individual sem nome fantasia não ganha perfil, porque a razão social, nesse caso, é o nome da pessoa. A razão social de empresário individual nunca é exibida. Quando há perfil, o endereço de quem atende de casa é reduzido a bairro e cidade, até que haja confirmação de endereço comercial. Nenhum nome de funcionário é publicado, em circunstância alguma. E quem pedir a remoção é atendido sem precisar justificar, e tem o CNPJ incluído em uma lista de bloqueio para que o perfil não volte em cargas futuras.

Seus direitos

A LGPD garante ao titular, entre outros direitos, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, a informação sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, quando for o caso. O titular também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional, a ANPD.

Para exercer qualquer desses direitos, use o formulário de corrigir dados e escolha o tipo de pedido relacionado à LGPD. A resposta sai em até 15 dias. Para outras dúvidas sobre esta política, use o formulário de contato.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens e os relatos pelo tempo necessário para atendê-los, para registrar a correção feita e para demonstrar que o pedido foi cumprido. Dados de pedidos de remoção ficam em lista de bloqueio, justamente para que a remoção valha nas atualizações seguintes. Logs de acesso e de segurança seguem os prazos do provedor de hospedagem.

Segurança, crianças e mudanças

O site usa conexão criptografada e armazena o mínimo de informação. Nenhum sistema é inviolável, e se houver incidente que envolva dados pessoais, ele será comunicado conforme a lei. O site não é dirigido a crianças e não coleta dado de menores de forma intencional. Esta política pode ser atualizada, e a data da versão em vigor aparece no topo da página. Os termos gerais de uso estão em termos de uso, e a descrição do projeto, em sobre.